Казахстанцы жалуются на жару в поездах. Пассажиры отмечают, что ехать в таких условиях непросто, особенно учитывая то, что летом многие путешествуют с семьями, маленькими детьми. В «Қазақстан темір жолы» ответили на претензии пассажиров, подробнее рассказывает Tengri Travel.
В начале июля жительница Атырау пожаловалась на «невыносимую жару» в поезде сообщением Атырау — станция имени Дины Нурпеисовой, после поездки в котором ей стало плохо. По словам пассажирки, в вагонах были кондиционеры, но они не работали. Она также уточнила, что в вагоне ехали и маленькие дети, которые плакали из-за сильной духоты.
На днях еще одно видео с жалобой на жару в поездах было опубликовано в TikTok. В этот раз речь шла о маршруте по направлению Алматы — Усть-Каменогорск. Кадры были засняты в одном из плацкартных вагонов.
«Билет с кондиционером и биотуалетом. Но кондера я не вижу, или проводник спрятал. На улице 40 градусов, а в поездах нет кондиционера — это жесть. Даже веер не спасает», — написала одна из пассажирок поезда.
На жалобы ответили в КТЖ. «Пассажирские перевозки» отмечают, что из общего парка, в котором свыше 2,1 тысячи единиц вагонов, 78 процентов оборудованы системой кондиционирования воздуха.
«В 22 процентах парка вагонов кондиционеры не предусмотрены по конструкции завода-изготовителя. В таких вагонах есть возможность открыть окно во всех купе, кроме аварийных, которые открываются при аварийных ситуациях и соответствуют всем требованиям Правил перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа и почтовых отправлений и Правил технической эксплуатации», — говорится в сообщении компании.
Также в КТЖ сообщили, что вагоны без системы кондиционирования воздуха подлежат исключению согласно их сроку службы уже в ближайшие годы.
«Все современные вагоны уже оборудуют кондиционерами. В 2022 году заключен долгосрочный договор между «Пассажирские перевозки» и «Штадлер Казахстан» о поставке с 2025 по 2030 годы более 537 высокотехнологичных вагонов, оборудованных системами кондиционирования воздуха, видеонаблюдения, экологически чистыми туалетными комплексами, электрическими розетками и встроенными USB-выходами», — добавили в КТЖ.
В Казахстане услуги по перевозкам пассажиров кроме «Пассажирские перевозки» оказывают 14 частных перевозчиков, напомнили в компании.
Ранее пассажирка пожаловалась на условия в аэропорту Алматы и в частности отметила «жуткую духоту». Пресс-служба воздушной гавани отреагировала на претензию жительницы.
Ссылка на новость: https://kant.kg/2023-07-25/kazahstanczy-zhaluyutsya-na-nevynosimuyu-zharu-v-poezdah/
