В Алматы напомнили, куда обращаться, если после начала отопительного сезона в квартире нет отопления, произошла протечка или возникла неисправность. Для жителей города работают горячая линия 109 и единый диспетчерский центр, передаёт Tengrinews.kz.
Куда обращаться, если нет отопления
В преддверии отопительного сезона 2026–2027 годов в Алматы будет работать круглосуточный штаб оперативного реагирования. При отсутствии отопления, протечках или других неисправностях жители могут обратиться:
по номеру 109;
в единый диспетчерский центр — 225-14-31;
в органы управления многоквартирными жилыми домами;
через Open Almaty и e-Otinish;
через официальные страницы управления коммунальной инфраструктуры и жилищной инспекции Алматы в социальных сетях.
Как будут подключать отопление
В управлении коммунальной инфраструктуры и жилищной инспекции Алматы отметили, что подключение объектов к теплоснабжению будет проходить поэтапно.
В первую очередь тепло подадут в социально значимые объекты — учреждения образования, здравоохранения, социальной защиты, а также другие объекты, имеющие особое значение для населения.
После этого к теплоснабжению будут подключать многоквартирные жилые дома и другие объекты.
Что проверить в квартире
Жителям Алматы рекомендуют заранее проверить исправность радиаторов и запорной арматуры. При этом самостоятельно вмешиваться в систему отопления нельзя. В частности, не следует снимать радиаторы или сливать воду — это может привести к аварийным ситуациям, нарушению работы системы и отключению отопления на стояках.
Также не рекомендуется закрывать доступ к радиаторам и стоякам отопления или завешивать их плотными шторами. Это снижает теплоотдачу.
В первые дни после подачи теплоносителя алматинцам советуют соблюдать осторожность: радиаторы могут нагреваться до высокой температуры. Особенно важно следить за безопасностью детей и домашних животных.
Ссылка на новость: https://kant.kg/2026-10-07/net-otopleniya-v-kvartire-kuda-obrashhatsya-zhitelyam-almaty/
