Мэр города Бишкек Айбек Джунушалиев последовательно придерживается принципов открытости, доступности и постоянной обратной связи с жителями столицы.
Глава столицы регулярно проводит встречи с населением, выезжает на места для ознакомления с проблемными вопросами, осуществляет личные приемы граждан и держит на постоянном контроле решение актуальных вопросов, волнующих горожан.
Одной из важных форм взаимодействия муниципалитета с населением остаются личные приемы граждан. В течение 2025 года мэром города Бишкек проведено 25 личных приемов, в ходе которых принято 845 жителей столицы. С начала 2026 года по настоящее время состоялось 13 личных приемов, на которых приняты 377 граждан.
Эффективным каналом обратной связи между жителями и муниципалитетом также является Call-центр муниципального предприятия «Центр цифровых технологий» мэрии города Бишкек. С 1 января по 31 декабря 2025 года в Call-центр поступило 69 112 обращений, предложений и жалоб от жителей столицы. За период с 1 января по 11 июня 2026 года зарегистрировано еще 32 148 обращений.
Кроме того, во исполнение поручения Президента Кыргызской Республики мэр города Бишкек Айбек Джунушалиев с 11 по 26 мая 2026 года провел во всех четырех районах столицы восемь встреч с населением.
Участие в данных встречах приняли порядка 3 370 жителей Бишкека. По их итогам от 1 102 горожан поступило 1 742 обращения по вопросам городского хозяйства, благоустройства, жилищно-коммунальной сферы и социально-экономического развития города.
Обращения горожан также поступают через средства массовой информации и не остаются без внимания со стороны мэрии. В течение 2025 года рассмотрено более 2300 жалоб, обращений и предложений граждан по различным вопросам, поступивших через рубрику «Репортёр» информационного агентства «АКИpress», раздел «Call-центр» на сайте «Кактус Медиа», а также через агентство «VB.KG» («Вечерний Бишкек»). Также посредством программы «Биринчи кабылдама», выходящей в эфире «Биринчи радио», от жителей города поступило 148 обращений. Все они рассмотрены в установленном порядке, а по поднятым вопросам приняты соответствующие меры и даны необходимые разъяснения.
Мэр города Бишкек Айбек Джунушалиев остается на постоянной связи с жителями столицы, оперативно реагирует на обращения граждан, регулярно проводит встречи на местах и уделяет особое внимание вопросам, которые волнуют горожан.
Отметим, что такая работа позволяет выстраивать эффективный диалог между муниципалитетом и населением и своевременно решать актуальные городские проблемы.
Ссылка на новость: https://kant.kg/2026-06-15/bolee-100-tysyach-obrashhenij-postupilo-v-meriyu-bishkeka-za-poslednie-poltora-goda/
