Для того, чтобы оплатить поездку в автобусе или троллейбусе — вам необходимо приложить вашу карту «Тулпар» к валидатору, установленному возле водителя. Обратите внимание, что прикладывать карту надо не к экрану, а к месту со считывающим устройством — оно отмечено специальным знаком. Слишком быстро убирать карту также не следует — ведь системе необходимо немного время, чтобы распознать карту и провести платеж.
Если вы оплачиваете проезд не только за себя, но и еще за кого-то другого, то между транзакциями необходимо выдержать паузу в две секунды, чтобы оба платежа прошли корректно.
Предлагаем познакомиться с видео-гайдом «Как правильно пользоваться картой Тулпар»
Если у вас возникли какие-то вопросы или проблемы при использовании карты Тулпар, вы можете позвонить на номер горячей линии 582000 или написать нам в мессенджерах Telegram (https://t.me/tulpar_card) или WhatsApp (https://chat.whatsapp.com/LwNm1q6qGsyGxADAH2bre2).
Ссылка на новость: https://kant.kg/2020-10-26/my-podgotovili-dlya-vas-nebolshuyu-pamyatku-o-tom-kak-polzovatsya-kartochkami-tulpar/
