Автосалон в Семее продал автомобиль с дефектами лакокрасочного покрытия на кузове, передаёт Tengri Auto.
Как сообщили в комитете по защите прав потребителей, клиент купил новый автомобиль за 6 миллионов тенге, однако вскоре после покупки заметил, что краска на крыле начала осыпаться.
После этого он обратился к руководству автосалона, потребовав провести ремонт или заменить автомобиль. Автосалон отказался признать свою вину и возместить ущерб. Чтобы решить спор в досудебном порядке, клиент обратился в департамент торговли и защиты прав потребителей по области Абай.
Специалисты объяснили ему его права и помогли составить досудебную претензию. После рассмотрения претензии автосалон заменил крыло автомобиля за свой счёт.
Ссылка на новость: https://kant.kg/2026-05-14/novyj-avtomobil-s-oblezayushhej-kraskoj-prodali-zhitelyu-semeya/
