За день в колл-центр 118 поступило почти 7 тысяч обращений


Линия по самодиагностике 118 продолжает усиленную работу по поддержке горожан в эпоху пандемии.
Только 6 июля к нам поступило 6 тысяч 687 обращений, из них 317 по подозрению на Covid-19.
В основном за медконсультацией обращаются бишкекчане - 4 тысячи 316 звонков.

Напомним, что линия самодиагностики 118 круглосуточно оказывает первичную медицинскую консультацию горожанам.
Днем и ночью здесь дежурят по 40 человек.

Операторами колл-центра являются клинические ординаторы, медики-добровольцы. Консультанты-операторы проходят подробный инструктаж по алгоритмам минздрава КР в учетном центре, который сразу организован на новой базе.

Проект «Линия самодиагностики 118» реализуется совместно с минздравом КР, Фондом «Сорос-Кыргызстан» и городским управлением здравоохранения.


Ссылка на новость: https://kant.kg/2020-07-07/za-den-v-koll-czentr-118-postupilo-pochti-7-tysyach-obrashhenij/


 
Новость прочитана 274 раз(a).
 

Еще из этой рубрики:

 
Заметили опечатку в тексте. Выделите ее мышкой и нажмите Ctrl + Enter.
Спасибо!