Мэр город Бишкек Азиз Суракматов ознакомился с работой нового колл-центра по самодиагностике 118.
Днем и ночью здесь дежурят по 40 человек. Операторами колл-центра являются клинические ординаторы, медики-добровольцы. Консультанты-операторы проходят подробный инструктаж по алгоритмам минздрава КР в учетном центре, который сразу организован на новой базе.
Глава муниципалитета проверил обеспечение работы операторов, поручил вкусно и питательно кормить, а также снабжать средствами индивидуальной защиты.
Азиз Суракматов поблагодарил всех добровольцев, которые в сложную для страны минуту, пришли на помощь людям. Ометим, что вместе со службой 118, все районные акимиаты, группы семейных врачей и мобильные бригады из ЦСМ задействованы для оказания консультаций и помощи горожанам.
По словам операторов, в основном, горожане просят срочную госпитализацию и делать ПЦР-тесты.
Напомним, что накануне открылся новый колл-центр по самодиагностике 118, который был развернут вчера в течение 6-ти часов на базе СШ№2 при активном содействии ГРС КР, ОАО «Кыргызтелеком» и БГТС.
Переезд связан с резким увеличением обращений горожан в кол-центр 118.
Проект «Линия самодиагностики 118» реализуется совместно с минздравом КР, Фондом «Сорос-Кыргызстан» и городским управлением здравоохранения.
Ссылка на новость: https://kant.kg/2020-07-03/mer-a-surakmatov-poblagodaril-operatorov-koll-czentra-118/
