Простая ошибка с паспортом вынудила женщину отказаться от семейного отдыха стоимостью 8000 фунтов стерлингов (около 4,5 миллиона тенге). Подробнее рассказывает Tengritravel.kz со ссылкой на The Sun.
Эмили Аллен, планируя семейный отпуск на Корфу, оказалась в неприятной ситуации, которая лишила ее возможности отправиться в путешествие. При прибытии в аэропорт Хитроу она столкнулась с трудностями при регистрации, когда ее паспорт попал в автомат для регистрации неправильной стороной. Попытка перевернуть паспорт привела к разрыву фотографии внутри документа.
Сотрудники авиакомпании посоветовали ей купить клейкую ленту в магазине аэропорта, чтобы приклеить фото и починить паспорт. Однако позже ей сообщили, что этого будет недостаточно и она не будет допущена на борт. Власти Греции могли бы отказать ей во въезде из-за поврежденного паспорта.
Из-за отсутствия альтернативного решения Эмили и ее семья вынуждены были отменить отпуск и вернуться домой, потеряв деньги на авиабилетах и отеле, а также не получив выплату по туристической страховке. Из суммы, которую они заплатили за отпуск, им удалось сохранить лишь половину.
Подобные случаи стали нередкими, и множество пассажиров испытывают сложности из-за поврежденных паспортов.
По данным The Post Office, считается, что паспорт поврежден, если нарушены определенные критерии, такие как неразборчивость деталей, поврежденный чип и другие факторы:
детали неразборчивы;
приподнят ламинат так, что может допустить замену фотографии;
наблюдается обесцвечивание страницы с биоданными;
обнаружено разливание химических веществ или чернил на любой странице;
есть отсутствующие или оторванные страницы;
чип или антенна видны сквозь форзац задней обложки для новых электронных паспортов;
чип был идентифицирован как поврежденный после проведения проверки.
Ссылка на новость: https://kant.kg/2023-10-11/oshibka-s-pasportom-v-aeroportu-stoila-zhenshhine-otpuska-na-45-milliona-tenge/
