Несколько тысяч абонентов крупнейшего телеком-оператора страны в Туркестанской области получили доступ к высокоскоростному и бесперебойному интернету. До конца года количество "мигрантов" с устаревшей технологии ADSL на современное подключение GPON в этом регионе вновь увеличится.
В 2022 году "Казахтелеком" запустил проект "Де-дупликация сети". Основной его целью является постепенный уход от использования медных сетей в пользу оптико-волоконного аналога. Который, в отличие от "меди", не подвержен воздействию электромагнитных помех, имеет больший срок эксплуатации, а главное - обеспечивает за счет использования светового сигнала в десятки раз большую скорость.
Одномоментно построить нитку "оптики" вдоль существующих магистралей невозможно: протяженность медных сетей телеком-оператора превышает 137 тыс. км. Но уже сейчас во многих регионах Казахстана линии ADSL соседствуют с новыми оптическими сетями, к которым подключаются как действующие, так и новые абоненты "Казахтелекома". Это приводит и к снижению жалоб на качество: по данным компании, около 70% обращений поступают именно от пользователей ADSL.
"Модернизация оборудования, переход к современным технологиям – это один из важнейших шагов по улучшению качества услуг. Поскольку количество сервисов, требовательных к трафику, растет, переход на оптику позволяет нам работать на перспективу, отвечать реалиям рынка и предвосхищать потребности наших клиентов, создавая равные цифровые возможности для всех жителей страны", - говорит директор по качеству Объединения "Дивизион сеть" АО "Казахтелеком" Чингис Кускамбасов.
Высокая активность этой работы отмечается в Туркестанской области: в 2022-м крупнейший телеком-оператор страны перевел здесь на оптоволокно более 5,5 тысячи абонентов. В текущем году миграция ведется в многоэтажках, подключенных к дублирующим сетям. Только в Шымкенте переключение выполнено уже в 1400 домах. В результате количество жителей региона, получивших доступ к высокоскоростному интернету, возросло до 6 тысяч человек, и до конца года их число будет расти.
"По итогам первого квартала в Туркестанской области выполнено 23% переключений из запланированных на этот год. Главное преимущество в этом как для абонентов, так и для компании – удобство обслуживания, кроме того, сети GPON позволяют получить по одному кабелю несколько услуг одновременно. А компании оптика позволяет оптимизировать затраты", - отмечает директор по сети доступа Объединения Дивизион "Сеть" АО "Казахтелеком" Газинур Раимханов.
В ближайшие годы компания планирует полностью уйти от меди по всей стране. Модернизация сетевой инфраструктуры сопровождается и качественными улучшениями в части клиентского сервиса: в прошлом году в "Казахтелекоме" создали отдельное подразделение - Цех по работе с клиентами, где обучение и сертификацию прошли 789 работников. И сейчас они устраняют любые проблемы с услугами телекоммуникаций за один визит к клиенту.
Ссылка на новость: https://kant.kg/2023-04-13/kazahtelekom-perevel-na-optiku-6-tysyach-zhitelej-turkestanskoj-oblasti/
