За январь—сентябрь 2026 года в Министерство экономики и финансов поступило 15 104 обращения, сообщило министерство.
45% обращений направили в электронной форме, 39,7% — устно. Чаще всего граждане обращались по вопросам социальной защиты, льгот, материальной помощи, финансов и банковских услуг. За отчетный период удовлетворено 12 864 обращения.
Министерство провело 10 выездных приемов и рассмотрело на них 327 обращений. На горячую линию поступило 10 782 звонка, из которых 10 745 были положительно решены на месте.