С начала года на канал экстренного вызова полиции 102 поступило более 4 млн 117 тысяч обращений граждан, сообщила пресс-служба Министерства внутренних дел. Ежедневно по стране поступает и обрабатывается порядка 12–15 тысяч обращений.
Звонки на номер 102 автоматически регистрируются в информационной системе и направляются для проверки и принятия мер в компетентные подразделения с учетом характера происшествия и места его совершения.
Помимо номера 102, для приема обращений предусмотрены омниканальная система, мобильное приложение Police 102, тревожная кнопка SOS и сервис «Закон и Порядок».