За девять месяцев 2026 года проведено 4 918 переосвидетельствований по жалобам на результаты очной и заочной проактивной медико-социальной экспертизы. Об этом сообщило Министерство труда и социальной защиты населения РК. В 440 случаях, или 8,9%, по итогам пересмотра установили инвалидность либо изменили её группу на более тяжёлую.
Гражданин или его законный представитель может обжаловать заключение при несогласии с решением о группе, сроке или причине инвалидности, а также степени утраты трудоспособности. Жалобу нужно подать в территориальный департамент Комитета регулирования и контроля в сфере социальной защиты населения Министерства труда и социальной защиты населения РК не позднее трёх месяцев со дня получения заключения — на бумаге или через платформу e-Otinish.
При обжаловании очной экспертизы повторную оценку проводит отдел методологии и контроля медико-социальной экспертизы: специалисты изучают медицинские документы и осматривают гражданина. При необходимости привлекают профильных консультантов. Жалобы на результаты заочного проактивного освидетельствования направляют в отдел методологии и контроля медико-социальной экспертизы другого региона, где документы рассматривают заочно на основе обезличенных медицинских данных.
При заочном пересмотре заключение выносят в течение пяти рабочих дней со дня поступления акта медико-социальной экспертизы в соответствующий отдел. Общий срок рассмотрения жалобы составляет 20 рабочих дней со дня регистрации, если иное не предусмотрено законами Республики Казахстан. Ранее вынесенное заключение может быть изменено либо оставлено без изменения.