В конце апреля начал работу первый в Казахстане и Центральной Азии крематорий, однако процесс подачи заявления на кремацию пока не урегулирован. Министерство искусственного интеллекта и цифрового развития в ответе на официальный запрос «Власти» сообщило, что кремация будет включена в реестр государственных услуг, но конкретные сроки не назвало.
После того как крематорий начал свою работу, многие сообщили о трудностях, связанных с процедурой подачи заявления на кремацию. Например, один из документов, который нужно приложить к заявлению, – письменное прижизненное волеизъявление умершего, хотя на практике единая государственная типовая форма такого документа отсутствует.
В Минцифры сообщили, что после того, как кремацию включат в реестр государственных услуг, «будут разработаны и утверждены правила оказания государственной услуги, которыми будут определены порядок подачи заявления, перечень необходимых документов, требования к оформлению и подтверждению прижизненного волеизъявления гражданина, сроки оказания государственной услуги, а также иные процедурные вопросы, связанные с организацией и проведением кремации».
Также в министерстве сообщили, что будут рассмотрены вопросы цифровизации процесса, в том числе возможность получения услуги через портал eGov.