Руководство Ташкентского метрополитена намерено наладить обратную связь с пассажирами. Для этого в мессенджере Telegram запущен специальный бот для приема предложений и обращений граждан.
Как сообщили в пресс-службе «Тошкент метрополитени», бот принимает сообщения о проблемах, связанных с работой метро. Отправить в бот можно как комментарий в письменной форме, так и видео, фото или аудио (@TaklifhamdamurojaatlaruchunBot ).
В компании отметили, что обращения будут изучены со стороны руководства.