В дни голосования, 27 и 28 ноября, в кол-центр «119» поступило 11 658 звонков, а через онлайн-консультацию поступило 4253 запроса. Об этом сообщило Министерство цифрового развития.
Бесперебойно и без перерыва на обед около 60 операторов принимали звонки от граждан. Прием звонков осуществлялся с 8:00 до 20:00. В среднем один оператор принял более 200 звонков за день.
Рекордное количество звонков было зафиксировано 4 октября 2020 года, в день проведения выборов депутатов Жогорку Кенеша, когда поступило 15 тысяч 128 звонков от граждан.