По просьбе заявителей сотрудники аппарата омбудсмена в 2018 году приняли участие в 1203 судебных заседаниях. Об этом сообщил омбудсмен Токон Мамытов 17 сентября на заседании Жогорку Кенеша.
По его словам, с выездом на место рассмотрено 708 обращений, что составляет 25% общего числа рассмотренных обращений граждан.
В результате вмешательства омбудсмена за допущенные нарушения прав граждан должностные лица привлекались к ответственности.
Из поступивших в 2018 году 3237 письменных обращений на 31 декабря 2018 года исполнено 2841 (87,8%).
На 31 декабря 2018 года в отделах аппарата омбудсмена и региональных представительствах находились на рассмотрении 396 письменных обращений, из них 302 – в центральном аппарате, 94 – в региональных представительствах, что составляет 15% общего количества.